التسجيل وشروحات المواقع

استرجاع حساب هوتميل واستعادة كلمة مرور Hotmail

هوتميل هي خدمة البريد الالكتروني من مايكروسوفت Microsoft، ويعتبر اشهر خدمة بريد الكتروني في العالم، فلا تكاد شخصا الا ويمتلك حسابا به.

يتيح للمستخدم ارسال رسائل البريد الالكتروني لكل الاصدقاء في كل مكان في العالم مع ضمان وصولها بسرعة وبشكل مضمون اليهم، مع توفير الخصوصية التامة فلا يمكن للمتطفلين الاطلاع عليها، وايضا يتسم بامتلاكه انظمة تشفير متقدمة.

امتلاك المستخدم حساب في Hotmail يعنى انه يمكنه التمتع بكل خدمات شركة مايكروسوفت، منها التواصل عبر برنامج السكايب وكذلك لعب الالعاب الجماعية في الاكس بوكس، وايضا الحصول على التطبيقات والالعاب من متجر ويندوز.

الميزة الابرز هو توفير امكانية التسجيل في مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع التي تطلب بريدا الكترونيا، ويتسم بامتلاكه واجهة مستخدم معدلة ومحسنة تم اضافة الكثير من المزايا اليها مثل التقويم، وايضا يمكن التواصل مع الاصدقاء وجهات الاتصال في السكايب من خلاله مباشرة.

يمتلك هوت ميل واجهة مستخدم عملية سهلة في الاستخدام، ويمكن تخصيها وتغيير مظهرها من خلال مجموعة من الخلفيات التي يوفرها والقوالب الجاهزة.

ايضا يتسم بتقديمه صندوق علبة البريد لحفظ الرسائل المستقبلة من الاخرين، ويمكن ارسال ملفات ومستندات وصور وملصقات من خلاله الى الاصدقاء، وايضا يمكن انشاء مسودات وحفظها وارسالها في وقت لاحق.

احيانا يحاول المستخدم الدخول الى حسابه في هوتميل ليجد نفسه قد نسي كلمة المرور الخاصة بحسابه، او ان حسابه قد تم السيطرة عليه من قبل القراصنة والهاكر فلا يستطيع الدخول اليه وهذا نادر الحدوث، فيظن انه بذلك قد فقد حسابه وان عليه انشاء حساب جديد، وانه سيضيف الاصدقاء من جديد وهناك خوف من ان يكون هناك ملفات ورسائل خاصة لا يرغب في احد اطلاع عليها.

في هذا المقال سنقدم لكم افضل وابسط الطرق لاستعادة الحساب واسترجاع كلمة المرور.

استرجاع حساب هوتميل

تتسم عملية استعادة الحساب بسهولة الاستخدام ولا يتطلب الامر سوى بعض الخطوات، في البداية قم بالذهاب الى صفحة استرداد حساب مايكروسوفت، لتظهر لك واجهة مثل التي بالاسفل قم بتحديد الخيارات او المشكلة التي تعاني منها ثم اكمل الخطوات.

استعادة كلمة مرور حساب Hotmail

من الخيارات السابقة قم بالضغط على نسيت كلمة المرور ثم اضغط على التالي، لتظهر لك واجهة تطلب ادخال البريد الالكتروني الخاص بك، ثم ادخل النص الظاهر امامك ثم اضغط على التالي.

سيظهر امامك شاشة تحقق تطلب تاكيد هوية المستخدم، والتاكد من انك صاحب الحساب، وامامك اربع خيارات للحصول على رمز الامان.

  1. من خلال البريد الالكتروني: حيث سيتم ارسال رسالة الى البريد الالكتروني الاحتياطي، والذي ادخلته كبريد لحالات الطوارئ عند انشاء حساب لاول مرة، حيث ستجد في الرسالة رمز استعادة كلمة المرور اذا اختر هذا الخيار، قم بادخال الرمز من الرسالة في المربع الذي ظهر في الواجهة الجديدة.
  2. ارسال رسالة نصية الى رقم الهاتف: عند تسجيلك حسابا في هوتميل لاول مرة فانه قد تم الطلب منك ادخال رقم هاتف وكان هذا اجباريا، عند اختيار هذا الخيار فانه سيتم ارسال رمز التحقق الى الرقم، لذلك قم بادخاله في الخانة المخصصة لذلك.
  3. الاتصال برقم الهاتف: سيتم اجراء اتصال على رقم الهاتف الذي ادخلته عند انشائك لحسابك، وتخبرك برمز الامان قم بادخاله في الخانة المخصصة لذلك.
  4. ليس لدي أي من هذا.

بعد اختيار الطريقة الخاصة من الطرق السابقة قم بادخال الرمز الذي تم ارساله اليه في الخانة المخصصة، ثم اضغط على التالي لتظهر لك واجهة اعادة تعيين كلمة المرور، قم بادخال كلمة المرور الجديدة وتاكيدها بكتابتها من جديد ثم اضغط على التالي.

وهنا نود التنبيه بان تحرص باختيار كلمة مرور قوية بحيث يسهل عليك تذكرها ويصعب على الاخرين معرفتها، وتجنب استخدام تاريخ الميلاد او رقم الهاتف، لان ذلك يمكن توقعه بسهولة من قبل المتطفلين.

وسيتم اظهار شاشة جديدة تخبرك بانه تم استرداد حسابك بنجاح، وتظهر ملخص لما قمت به قم بالضغط على زر التالي.
وهكذا نكون وصلنا الى النايهة بامكانك الان الدخول الى حسابك بكل سهولة، والتمتع بكل خدمات مايكروسوفت وارسال رسائل البريد الالكتروني.

استعادة حساب هوتميل المخترق او المسروق

في البداية قم بالذهاب الى صفحة استرداد حساب هوتميل واضغط على الخيار الثالث وهو اعتقد ان شخصا اخر يستخدم حساب المايكروسوفت الخاص بي ليظهر لك سؤال اجب عنه وهو ما الذي دفعك للاعتقاد ان حسابك مخترق اجب من الخيارات الموجودة ثم اضغط على التالي.

لتظهر لك واجهة تطلب ادخال البريد الالكتروني والنص الظاهر امامك في الخانة المخصصة ثم اضغط على التالي.

لتظهر لك واجهة تطلب اختيار الطريقة للتاكد من هويتك الحقيقية ام بارسال رسالة الى بريد الكتروني احتياطي او ارسال رسالة نصية الى رقم هاتف قمت بادخاله عند انشاء حساب لاول مرة ثم اضغط على التالي ليتم ارسال رمز التحقق واعادة التعيين قم بادخاله في المكان المخصص لذلك في النافذة الجديدة ثم اضغط على التالي.

ثم ستظهر لك واجهة لاعادة ادخال كلمة المرور وتاكيدها في الخانة الثانية ثم اضغط على التالي لتظهر لك شاشة النجاح وانه تم استعادة حسابك في هوتميل.

2 1 vote
Article Rating
Subscribe
نبّهني عن
guest
19 تعليقات
Newest
Oldest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
زر الذهاب إلى الأعلى